Reclutamiento de personal

El reclutamiento es el proceso de encontrar y atraer  a candidatos  adecuados para los cargos. El proceso se inicia cuando se busca nuevos candidatos y concluye cuando se presentan sus solicitudes. El resultado es un conjunto de buscadores de empleos en donde se escogen a los nuevos miembros del personal.

Finalidad del reclutamiento:

Conseguir un grupo numeroso de candidatos, que permita seleccionar a los empleados calificados necesarios.  Mientras mejor sea el reclutamiento, mejores candidatos se presentaran para el proceso selectivo.

Técnicas de reclutamiento:

• Se establece una costumbre de actuación.
• Una pragmática.
• Las pruebas de personalidad.
• La profundización en las técnicas de la entrevista.
• Las pruebas de grupo.
• Los ejercicios de simulación.
• La gestión por competencia.

Importancia de la selección de personal en la empresa

Es importante las aptitudes y actitudes de los posibles  ocupantes del puesto, para así puedan desempeñarse dentro de su habilidades. Las malas exigencias del trabajo generan un clima de trabajo malo, despidos.

Tipos de reclutamiento

• Reclutamiento interno.
• Reclutamiento externo.
• Reclutamiento mixto.

Reclutamiento interno

La vacante se intenta cubrir con la reubicación de sus empleados. Implica:

• Transferencia de personal.
• Ascensos de personal.
• Transferencias con ascenso de personal.
• Programas de desarrollo.

Ventajas:

• Más económico.
• Más rápido.
• Motiva a los empleados.
• Más seguro en cuanto a resultados finales.
• Es un retorno de la inversión.
• Capacitaciones a empleados.

Desventajas:

• Puede generar conflictos de intereses.
• Evita la renovación que la gente nueva aporta.
• Exigen potencial de los empleados para poder accedes y que la organización ofrezca oportunidades de progreso.
• Consume mayor tiempo de los empleados.
• No toma en cuenta a los empleados.

Reclutamiento de externo

Las fuentes de reclutamiento externo son:

• Candidatos espontáneos.
• Recomendaciones de los empleados.
• Anuncios en diarios.
• Agencias de empleo.
• Instituciones educativas.
• Asociaciones profesionales.
• Sindicatos.
• Agencias de personal temporal.

Ventajas:

• Renueva y enriquece los recursos humanos de la organización.
• Promueve la contratación de personal joven con nuevas ideas y horizontes.
• Desarrollo nuevo de personal hechas por otras empresas o por los mismos candidatos.
• Genera oportunidades para personas visionarias.

Desventajas:

• Más caro y exige inversiones y gastos inmediatos.
• Se demora más tiempo que el reclutamiento interno.
• Afecta la política salarial.
• Genera bloqueo o frustraciones para su crecimiento de personal.

Restricciones del reclutamiento

Un buen reclutador debe ser sensible a las limitaciones que pesan sobre el proceso de reclutamiento. Estos límites son impuestos por la organización, el reclutador y el ambiente externo.

Consejos para un reclutamiento exitoso

1. Anuncio optimizado: Tras tomar la decisión de contratar a un nuevo empleado, el siguiente paso es la creación de un anuncio optimizado para que los posibles candidatos que se presenten a la convocatoria tengan claros los requisitos que deben cumplir para aspirar a la vacante y las indicaciones para aplicar al proceso de reclutamiento.

2. Preguntas adecuadas: Seleccione previamente las preguntas que formulará a los candidatos y asegúrese que sean las adecuadas para que pueda hacer un diagnóstico acertado de las condiciones y habilidades de los aspirantes. Evite las preguntas hipotéticas que puedan confundirlos y plantee situaciones reales que se presentan en su empresa para saber cómo las resolverían los candidatos.

3. Encuentre atributos: Puede que alguno de los candidatos no tenga la experiencia para cumplir con las funciones que el cargo requiere, pero usted debe siempre buscar los atributos y las habilidades propias de cada aspirante. La capacidad analítica, la cantidad de idiomas que hable o la facilidad para la escritura son ejemplos de aspectos que usted puede aprovechar para reforzar su equipo de trabajo en otros cargos diferentes al que está buscando.

4. Pruebe las capacidades: Siempre que sea posible realice una prueba funcional que permita medir las capacidades de los candidatos. No se quede únicamente con la revisión del currículo y con la entrevista realizada al aspirante, evalué sus capacidades por medio de pruebas que incluyan las tareas y funciones que son necesarias para desempeñar el cargo al que están aplicando.

5. Considere el potencial: No se fije únicamente en las capacidades con las que cuenta el candidato en la actualidad, tenga en cuenta también el potencial que las personas tengan para mejorar su desempeño en el futuro. Puede que alguno de los aspirantes no tenga completamente desarrolladas aún sus habilidades, pero que con entrenamiento pueda convertirse en un gran talento al servicio de la empresa en el futuro.

Claves para contratar al empleado ideal

Según la firma Amrop Top Management, los pasos para elegir personal comienzan con el desarrollo de una estrategia para reclutar, y culmina con la selección de un candidato cuyas calificaciones, competencias e intereses están alineados con los objetivos de la organización.

“Antes de iniciar un proceso de reclutamiento, todas las empresas deben preguntarse: ¿qué actividades deberá realizar?, ¿necesita experiencia?, ¿qué habilidades son necesarias para el cargo?, ¿qué conocimientos técnicos necesita?, ¿cuáles son sus valores?, ¿tiene capacidad de trabajo en equipo?, ¿piensa estratégicamente?, ¿cómo actúa bajo presión?, ¿maneja un segundo idioma?”, aseguran.

1. Publicitar vacantes
Además, para expertos del equipo de selección del banco BBVA, cuando existe una vacante y se tiene claro el perfil, hay que hacerlo público. “Un porcentaje importante de los puestos de trabajo no llegan a publicarse y se cubren con conocidos de trabajadores que ya están en la empresa, referencias de terceros. En estos casos, se busca una referencia de un tercero de confianza que avale al candidato que vamos a contratar”, explican.

Hay que evitar buscar la “sobrecualificación” para el puesto, pues en muchas ocasiones, si se apuesta por un perfil alto y luego el puesto de trabajo no cumple con las expectativas del escogido, se tendrá a un empleado descontento, que seguirá buscando un trabajo que llene esas expectativas.

2. Priman los valores

De acuerdo con la firma GSH, experta en reclutamiento, actualmente, las ofertas de empleo convocan una gran cantidad de aspirantes y para hacer reclutamiento de personal dan prioridad a otros aspectos, como valores personales, pues la presentación de las hojas de vida y los años de experiencia pasan a un segundo plano.

“El compromiso figura como una de las cualidades principales que encabezan la lista. Este permite que el empleado pueda asumir con responsabilidad una obligación que le ha sido encomendada y para la cual fue contratado. La buena actitud y disposición son otras de las cualidades que se encuentran en esta lista. Estas son claves para que el candidato logre ser escogido”, explica un reporte de GSH.

Agregan que durante el desarrollo de la entrevista, quien aspire al cargo debe demostrar que tiene gran ilusión por el proyecto en que aspira a participar. Por eso en el reclutamiento de personal, “los entrevistadores le aconsejan al candidato informarse adecuadamente sobre la empresa antes de asistir y presentar su entrevista”, explica la firma.

En opinión de estos expertos, en la lista de los valores más requeridos por las empresas se encuentra la sinceridad. Esta cualidad es clave para elegir o no a un candidato. Por ello, no se recomienda “inflar” el perfil con información que no sea verídica o que no pueda certificarse de alguna manera.

3. Con potencial

Para terminar, Acsendo, firma de software especializado en talento humano, aconseja a quienes buscan personal que no se fijen solo en las capacidades con que cuenta el candidato y tengan en cuenta el potencial para mejorar su desempeño en el futuro.

Concluyen que es mayor el compromiso de una persona que ha sido seleccionada correctamente por el departamento de recursos humanos, si hay posibilidad de crecimiento, si se valoran sus ideas frescas e innovadoras. Así habrá retroalimentación durante su estancia en el cargo.